Trouver son persona et définir son USP
Dernière mise à jour : 26 juin
Un persona marketing est une représentation semi-réelle de votre client idéal ; celui-celle avec qui vous adorez travailler. Cela consiste à dresser en quelque sorte le portrait-robot de votre clientèle type en vous basant sur des recherches et des interviews.
Vous devez identifier et comprendre leurs réelles motivations, qu’elles soient professionnelles ou personnelles, leurs objectifs, leurs problématiques, leurs comportements d’achat...
A quoi ça sert ?
Orienter les messages en fonction de l’audience ;
Répondre à des besoins très précis ;
Améliorer la stratégie SEO ;
Améliorer la performance de votre stratégie de contenu ;
Personnaliser le discours en fonction de chaque typologie de client ;
Délivrer plus de valeur au client et plus rapidement ;
Rationaliser le processus de vente ;
S’adapter aux préférences du prospect ;
Se concentrer sur les profils prioritaires.
Pour établir votre persona marketing, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Recherchez des données démographiques
Identifiez les comportements et les habitudes
Menez des entrevues et des sondages
Analysez les données démographiques et comportementales
Identifiez les motivations et les objectifs
Créez une représentation visuelle
Utilisez le persona dans votre stratégie marketing
Votre USP (Unique Selling Point)
Un process simple :
Nom Je suis
Verbe J'aide, j'accompagne
Client idéal les femmes / hommes / xxx (persona)
Objectif Pour arriver à
Problème résoudre leur problème de
Outil grâce à (instrument, outils, technique, méthodologie)
Une fois votre persona et votre USP établis, il ne vous reste plus qu'à vous vendre auprès de vos clients cibles.
A vous de jouer !